Allgemeine Geschäftsbedingungen.
Dies sind die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Joachim Kurz Medienservice (Nachfolgend Joachim Kurz genannt). Sie gelten für alle Geschäftsbeziehungen Verträge und Vorgänge mit Joachim Kurz im Bereich Leinwand-Bildversand, wie er unter der Internetadresse www.leinwand-bilder-drucken.de angeboten wird. Anderen Bedingungen und Vorgaben seitens des Kunden wird hiermit ausdrücklich widersprochen.
Vereinbarungen, die von diesen Bedingungen abweichen bedürfen der Schriftform
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Nördlingen.
Vertragspartner
Vertragspartner ist Joachim Kurz Medienservice, Bahnhofstrasse 3, 86650 Wemding
Vertragsabschluß
Ein rechtskräftiger Kaufvertrag kommt erst nach erhalt unserer Auftragsbestätigung von Joachim Kurz zustande.
Aufträge, die erkennbar Rechte anderer verletzen oder gegen geltende Gesetze verstoßen werden von uns abgelehnt.
Strafrechtlich relevante Handlungen seitens des Kunden werden wir zur Anzeige bringen (Gewaltdarstellungen, Kinderponographie, Rechtsextremistische Darstellungen usw.).
Die Verantwortung für die Inhalte der zugesandten oder übertragenen Bilddaten trägt ausschließlich der Kunde.
Bei der Auftragsannahme durch Joachim Kurz Medienservice werden alle erforderlichen Urheber-, Marken und sonstigen Rechte an den anzufertigenden Bildern vorausgesetzt. Der Kunde stellt durch seine Auftragserteilung Joachim Kurz von jeglichen Forderungen frei, die durch eine Verletzung der oben genanten Rechte entstehen können.
Widerrufsbelehrung
Belehrung über das Widerrufsrecht für Verbraucher
Widerrufsrecht
Wenn Sie zu privaten Zwecken, als Verbraucher, bestellen, sind Sie an Ihre auf den Abschluss des Vertrags gerichtete Willenserklärung nicht mehr gebunden, wenn Sie diese fristgerecht widerrufen haben.
Ausübung des Widerrufs
Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und ist in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache innerhalb von 2 Wochen gegenüber dem Unternehmer zu erklären; zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Joachim Kurz Medienservice
Bahnhofstrasse 3
86650 Wemding
telefon: 09092 373 878
e-mail: joachim.kurz@kujoa.de
Lauf der Widerrufsfrist, Fristbeginn
Der Lauf der Widerrufsfrist beginnt nur bei Einhaltung verschiedener gesetzlicher Voraussetzungen. Bei elektronischen Bestellungen z.B. im Internet müssen seitens des Unternehmers Vorkehrungen zur Hilfe bei der Erkennung von Eingabefehlern und Hinweise hierzu, sowie unter anderem wesentliche Informationen zum Vertragsschluss und Inhalt, zur Vertragssprache und zur Speicherung des Vertragstextes dem Verbraucher zur Verfügung gestellt werden. Zudem müssen dem Verbraucher wesentliche Informationen zum Angebot und zum Vertrag noch einmal in Textform mitgeteilt werden.
Der Lauf der Widerrufsfrist beginnt keinesfalls, bevor der Verbraucher die Mitteilung der Widerrufsbelehrung in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) als gesondert erteilte deutlich gestaltete Belehrung erhalten hat; bei Warenlieferungen beginnt die Frist nicht vor dem Tag des Eingangs der Ware beim Empfänger. Fristbeginn ist der erste Tag nach Ablauf des Tages, an dem die letzte Voraussetzung erfüllt wurde.
Widerrufsfolgen
Rückgewähr
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden.
Nicht paketversandfähige Waren werden bei Ihnen auf unsere Kosten und Gefahr abgeholt.
Sie haben jedoch die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung der Widerrufserklärung erfüllen.
Wertersatzpflicht und Hinweis zur Vermeidung
Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, sind wir unter bestimmten Voraussetzungen berechtigt, Wertersatz zu verlangen.
Eine Voraussetzung für eine Wertersatzpflicht zu einer durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandenen Verschlechterung ist die Mitteilung der Belehrung über eine mögliche Wertersatzverpflichtung und eine Möglichkeit, sie zu vermeiden, zusätzlich in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) bei Vertragsschluss. Eine Wertersatzpflicht besteht unter anderem nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was den Verkaufswert der Ware beeinträchtigt.
Nichtbestehen des Widerrufsrechts
Es gelten gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht (§ 312d Abs. 4 BGB), wobei wir uns vorbehalten, uns Ihnen gegenüber bei Vorliegen der Voraussetzungen auf folgende Regelungen zu berufen:
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind und auch nicht zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.
Ende der Widerrufsbelehrung
Mängelhaftung
Im Digitaldruck hergestellte Bilder sind mangelhaft, wenn sie nicht dem Stand der Technik des Digitaldrucks entsprechen. Bei kleinen Mängeln bestehen keine Gewährleistungsansprüche seitens des Kunden.
Als Mangel gelten technische Fehler, die nach dem aktuellen Stand der Technik vermeidbar gewesen wären.
Nicht als Mängel gelten geschmackliche Vorstellungen des Kunden, geringfügige farbliche Abweichungen oder Farbverschiebungen zwischen den Bildern und den Originaldaten.
Die Ausgabequalität hängt maßgeblich von den Bilddaten ab, die für die Produktion zur Verfügung gestellt wurden. Qualitätsmängel, die auf mangelhafte Originaldaten (z.B. durch unzureichende Auflösung) zurückzuführen sind, berechtigen nicht zur Reklamation. Um eine optimale Bildqualität zu erreichen, empfehlen wir eine Auflösung von mindestens 100 dpi in den gewünschten Bildabmessungen.
Weiterhin gelten leichte Druckstellen und Abdrücke der Rahmenleisten auf der Leinwand nicht als Mangel. Diese Stellen können durch Nachspannen der Leinwand und durch anschließende Erwärmung der Abdrücke mit einem Föhn oder einem Heißluftföhn in der Regel leicht wieder geglättet werden. Erhebliche Beschädigungen durch unsachgemäßen Transport sind hiervon ausgenommen.
Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt der Ware bei Joachim Kurz schriftlich anzuzeigen, genau zu beschreiben und unter Zusendung von geeigneten Fotos zu belegen. Nach dieser Frist können Reklamationen nicht mehr anerkannt werden.
Nicht offensichtliche Mängel müssen innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist unter genauer Beschreibung schriftlich angezeigt werden.
Bei berechtigten und rechtzeitig geltend gemachten Mängeln ist Joachim Kurz zur Nachbesserung oder Nacherfüllung berechtigt. Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
Transportschäden
Waren, die mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert werden, müssen sofort beim Fahrer des Transportunternehmens reklamiert werden. In diesem Fall muss die Annahme der Sendung verweigert werden und der Mitarbeiter des Versandunternehmens soll den offensichtlichen Schaden schriftlich bestätigen. Der Vorfall muss weiterhin umgehend an Joachim Kurz mitgeteilt werden.
Haftungsausschluss
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass beim Versand der Bilddaten auf elektronischem Weg oder dem Postweg Daten verloren gehen oder Beschädigt werden. Wir empfehlen deshalb, eine Kopie der Bilddaten für diesen Fall aufzubewahren. Joachim Kurz haftet in einem solchen Fall nicht für den Verlust oder für Schäden an Datenträgern. Weiterhin haftet Joachim Kurz nicht für Schäden das Kunden, die ihm entstehen können, falls die Internetseite www.leinwand-bilder-drucken.de einmal nicht erreichbar sein oder aus anderen Gründen nicht wie vorgesehen funktionieren sollte.
Joachim Kurz haftet ausschließlich bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Die Haftung beschränkt sich auf den vorhersehbaren Schaden, der üblicherweise in vergleichbaren Fällen eintritt.
Datenschutz
Zur Auftragsabwicklung werden auf unseren Datenträgern personenbezogene Daten wie Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail, IP-Adresse gespeichert.
Die Erfassung und Nutzung dieser personenbezogenen Daten des Kunden erfolgt unter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) sowie der unter www.leinwand-bilder-drucken.de abrufbaren Datenschutzerklärung. Dieser Erhebung, Verarbeitung und Nutzung dieser Daten stimmt der Kunde durch Anerkennung der AGB ausdrücklich zu.
Die vertrauliche Behandlung dieser Daten wird von Joachim Kurz natürlich zugesichert.
Der Kunde kann diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Joachim Kurz ist in diesem Fall zur sofortigen Löschung der persönlichen Daten des Kunden verpflichtet. Bei laufenden Aufträgen erfolgt die Löschung der Daten nach Abschluss des Auftrags.
Aufbewahrung der Bilddaten
Die uns übersandten Bilddaten werden für die Dauer von 6 Wochen nach Versand der Waren zur eventuellen Reklamationsbearbeitung gespeichert. Danach werden die Bilddaten gelöscht.
Salvatorische Klausel
Wenn einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sind, so wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht berührt. Bei einer Unwirksamkeit einer einzelnen Bestimmung bemühen sich die Vertragspartner, eine neue Vereinbarung unter Berücksichtigung der beiderseitigen Interessen zu erreichen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Stand Oktober 2008
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